（一）常見運行問題與處置要點

1. 設(shè)備異常
   污染源在線監(jiān)測設(shè)備在持續(xù)運行過程中可能發(fā)生故障。例如，采樣泵異常會導(dǎo)致采樣流量不穩(wěn)定或無流量。運維人員應(yīng)優(yōu)先檢查電源連接；若電源正常，則需排查泵體內(nèi)部，如泵膜是否破裂、葉輪是否堵塞。若泵膜損壞需立即更換；若葉輪卡滯，應(yīng)清除附著雜質(zhì)，恢復(fù)其正常運轉(zhuǎn)。
   分析儀器光源失效亦屬常見問題，將直接影響污染物檢測數(shù)據(jù)的準確性與輸出。運維人員需檢查光源供電狀態(tài)，確認是否存在老化或損壞。若光源老化，須依據(jù)操作規(guī)程更換新光源，并重新校準儀器，保障數(shù)據(jù)可靠。

2. 數(shù)據(jù)異常
   數(shù)據(jù)異常是污染源在線監(jiān)測中的關(guān)鍵監(jiān)控內(nèi)容。數(shù)據(jù)劇烈波動可能源于生產(chǎn)工況不穩(wěn)、設(shè)備故障或外部干擾。運維人員應(yīng)首先與企業(yè)核實生產(chǎn)情況，如生產(chǎn)穩(wěn)定，則需系統(tǒng)檢查采樣、分析及數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備，排除故障或傳輸錯誤。
   數(shù)據(jù)中斷或缺失多因傳輸鏈路異常、存儲設(shè)備故障或儀器失靈引起。應(yīng)檢查數(shù)據(jù)傳輸線路與網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；如網(wǎng)絡(luò)正常，則進一步排查采集與存儲設(shè)備。若為傳輸中斷，可嘗試重連線路或重啟設(shè)備；若存儲設(shè)備損壞，應(yīng)及時更換并恢復(fù)數(shù)據(jù)。

3. 通信中斷
   通信中斷會影響監(jiān)測數(shù)據(jù)實時上傳，削弱對排放情況的動態(tài)監(jiān)管能力。常見原因包括網(wǎng)絡(luò)異常（如網(wǎng)線脫落、路由器故障）等。運維人員應(yīng)檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保連接穩(wěn)固、路由功能正常。若為網(wǎng)線問題，重新連接即可；若路由器異常則需修復(fù)或更換。
   通信模塊故障亦會導(dǎo)致通信中斷，應(yīng)檢查其工作狀態(tài)與是否損壞。如模塊損壞，應(yīng)立即更換并重新配置通信參數(shù)。同時，應(yīng)同步排查監(jiān)控中心接收設(shè)備（如服務(wù)器、接收軟件）是否正常運行，發(fā)現(xiàn)問題須第一時間修復(fù)。

   
   

（二）健全應(yīng)急響應(yīng)機制

1. 應(yīng)急響應(yīng)流程
   在線監(jiān)測系統(tǒng)發(fā)生故障或數(shù)據(jù)異常時，現(xiàn)場運維人員須立即向負責人報告，內(nèi)容包括時間、位置、設(shè)備名稱、現(xiàn)象及初步原因分析。
   運維負責人接報后應(yīng)迅速啟動應(yīng)急機制，組織技術(shù)及應(yīng)急處置人員介入。技術(shù)支持人員通過遠程或現(xiàn)場方式協(xié)助排查，確定原因并制定解決方案。若故障復(fù)雜、難以快速解決，應(yīng)急人員應(yīng)攜裝備趕赴現(xiàn)場協(xié)同處置，盡快恢復(fù)系統(tǒng)運行。
   處理過程中應(yīng)持續(xù)向負責人匯報進展，確保信息暢通、資源協(xié)調(diào)有序。

2. 明確責任與聯(lián)絡(luò)機制
   應(yīng)指定具備管理和技術(shù)能力的運維負責人，統(tǒng)籌應(yīng)急事務(wù)；技術(shù)支持人員須專業(yè)扎實、經(jīng)驗豐富；現(xiàn)場應(yīng)急人員應(yīng)具備快速響應(yīng)與實操能力。
   須建立并定期更新應(yīng)急通訊錄，涵蓋負責人、技術(shù)及應(yīng)急處置等關(guān)鍵崗位人員的姓名、手機與辦公電話。節(jié)假日期間須保持24小時通訊暢通，確保應(yīng)急事件及時響應(yīng)。

（三）強化應(yīng)急演練與培訓(xùn)

1. 組織定期應(yīng)急演練
   應(yīng)急演練是檢驗與優(yōu)化應(yīng)急響應(yīng)機制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過模擬設(shè)備故障、數(shù)據(jù)異常、通信中斷及自然災(zāi)害等場景，評估運維人員對預(yù)案的掌握程度與實戰(zhàn)能力，發(fā)現(xiàn)問題并及時修訂預(yù)案。
   演練前應(yīng)制定詳細方案，明確目標、內(nèi)容、流程與參與人員。演練應(yīng)貼近實際、注重實效。演練后須進行評估總結(jié)，針對薄弱環(huán)節(jié)制定改進措施，持續(xù)完善應(yīng)急預(yù)案。

2. 加強應(yīng)急能力培訓(xùn)
   培訓(xùn)應(yīng)涵蓋應(yīng)急流程、常見故障處置、應(yīng)急設(shè)備使用及安全防護等內(nèi)容。可采取專家授課、實操演示、案例分析等形式，提升運維人員的應(yīng)急技能與意識。
   定期組織應(yīng)急知識考核，未通過者需復(fù)訓(xùn)或補考，確保全員達標。另可開展技能競賽、團隊比武等活動，增強學(xué)習(xí)積極性與協(xié)同處置能力。

SINZEN-新澤儀器